LEGAL REFERENCE

4 Perkara Sebelum Anda Buka Akaun

segi44 meletakkan Terma & Syarat di hadapan supaya anda tahu cara akaun, akses Live Casino Tables, slot seperti Gates of Olympus, sportsbook dan transaksi Touch 'n Go dikendalikan...

Akses bersyarat wilayahAkaun satu orangSemakan transaksiKemas kini terma
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
segi44 4 Perkara Sebelum Anda Buka Akaun

Syarat Akaun Yang Mengikat Anda

Terma & Syarat ini menjadi rujukan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menyertai promosi yang dipaparkan dalam akaun, atau menghubungi kami tentang pertikaian. Kami menulisnya untuk Malaysia dan wilayah yang disokong, namun akses masih bergantung pada undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda perlu memastikan butiran akaun tepat, tidak berkongsi log masuk, dan menggunakan kaedah pembayaran atas nama

yang sepadan dengan rekod akaun. Kami boleh menahan, menyemak, melaras atau menolak transaksi jika syarat tidak dipenuhi, termasuk rekod bercanggah, cubaan akaun berganda, atau aktiviti yang kelihatan tidak selaras dengan penggunaan biasa. Jika kami mengubah syarat, tarikh kemas kini akan dipaparkan dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima versi terbaharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Syarat

Jika ayat dalam Terma & Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka tiket pertikaian. Pasukan kami akan merujuk rekod akaun, masa transaksi, kaedah pembayaran dan versi syarat yang...

Sembang langsung akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk untuk soalan tentang klausa akaun, semakan transaksi, atau status pengeluaran. Kami boleh melihat rujukan dalaman tanpa meminta anda menghantar kata laluan penuh atau kod keselamatan.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX atau tangkapan skrin ralat. Sertakan nama akaun, masa kejadian, jumlah transaksi dan klausa syarat yang anda mahu kami jelaskan.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, sejarah tambah nilai, permintaan pengeluaran dan mesej terma terkini. Bahagian ini membantu anda padankan rekod sendiri sebelum menghubungi kami.
CARA KAMI

6 Amalan Dalam Terma segi44

Terma kami bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengendalikan akaun anda dari log masuk pertama hingga penutupan akaun. Kami simpan rekod transaksi, akses peranti, cookie sesi dan mesej sokongan untuk...

Butiran akaun

Kami meminta maklumat yang perlu untuk membuka dan menyelenggara akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rujukan pembayaran. Terma menjelaskan bahawa butiran palsu boleh menyebabkan akses disekat atau transaksi disemak.

Cookie sesi

Cookie membantu kami mengecam sesi log masuk, bahasa pilihan dan keadaan keselamatan pelayar. Dalam Terma & Syarat, penggunaan cookie dikaitkan dengan akses akaun, bukan kebenaran untuk berkongsi log masuk.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika aktiviti luar biasa muncul, syarat membenarkan kami menggantung akses sementara supaya rekod lobi, pembayaran dan alamat rangkaian dapat disemak.

Simpanan rekod

Rekod tambah nilai, pengeluaran, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan pertikaian. Apabila tempoh berkaitan tamat, kami akan mengehadkan atau memadam data mengikut keperluan dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersilap, minta perubahan melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan kerana Terma & Syarat mengikat transaksi kepada identiti akaun yang telah disahkan.

Pertikaian transaksi

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang tidak sepadan, kami akan semak cap masa, rujukan penyedia dan rekod akaun. Keputusan dibuat berdasarkan syarat yang berkuat kuasa ketika transaksi berlaku.

7 Soalan Terma Sebelum Akaun Dibuka

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat tambah nilai atau meminta pengeluaran. Jika anda tidak setuju dengan mana-mana klausa, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Tidak semestinya. Akses hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi atau kandungan jika lokasi anda tidak memenuhi syarat tersebut.

Terma kami mengikat transaksi kepada identiti akaun. Jika Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menunjukkan nama yang tidak sepadan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum tambah nilai atau pengeluaran diproses.

Satu akaun hanya untuk anda. Perkongsian log masuk boleh menyebabkan pertikaian transaksi, rekod permainan bercampur dan risiko keselamatan. Terma membenarkan kami menyekat akses sementara semasa semakan dibuat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran tertentu melalui sokongan. Kami akan semak identiti, rekod transaksi dan sebab perubahan. Sesetengah rekod lama perlu dikekalkan untuk audit dalaman atau penyelesaian pertikaian.

Kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini atau dalam akaun anda. Penggunaan selepas kemas kini bermaksud anda menerima syarat baharu. Jika tidak setuju, hentikan akses dan hubungi kami.

Hubungi sembang langsung atau e-mel dengan masa kejadian, jumlah, kaedah pembayaran dan rujukan akaun. Kami akan semak klausa berkaitan, rekod sistem dan bukti yang anda berikan sebelum menjawab.